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Ihre Herausforderungen

Die Salesforce-Lösungen sind im Standard oft nur wenig auf

  • den Produktvertrieb ausgerichtet
  • die Darstellung von Bewegungsdaten fokussiert
  • die Nutzung von individuellen Konditionsmodellen ausgelegt

Die vielfältigen Möglichkeiten der Salesforce-Plattform verleitet zu umfangreichen, komplexen Lösungen und dabei die Projekte zu unterschätzen:

  • Sollprozesse und deren Umsetzung sind zeitaufwändig
  • Projektorganisation und Durchführung erfordern Erfahrungen und Kenntnisse der Geschäftsprozesse
  • Migration bzw. Integration bedürfen spezifischem Know-how

Salesforce, wie auch andere CRM-Lösungen, werden häufig als Insellösung implementiert:

  • ERP-Integration wird als zu komplex und teuer bewertet
  • Datenaktualität und -qualität sind nicht ausreichend

Unsere Leistungen im Überblick

Wir sind Ihr verlässlicher Partner für auf Ihre Anforderungen zugeschnittene Lösungen aus einer Hand: Beratung und Entwicklung individueller Salesforce-Lösungen, die in Ihre weitere Systemlandschaft nahtlos integriert sind.
Neben der Einführung und Integration von Salesforce-Lösungen übernehmen unsere Spezialisten auch Migrationen sowie die Anpassung bzw. Optimierung der entsprechenden Geschäftsprozesse.

Beratung

  • Analyse und Optimierung bestehender Prozesse

  • Spezifikation Gesamtarchitektur & CRM-Auswahlverfahren

  • Konzeption & Projektsteuerung

  • Coaching / Train-The-Trainer

  • Hypercare Go-Live-Support / Roll-Out Prozesse

Salesforce Implementierung

  • Einführung Salesforce

  • Migration

  • Optimierung von Geschäftsprozessen

  • Aufbau von Communities

  • Individualisierungen

Entwicklung

  • Individualentwicklungen auf force.com

  • Implementierung Integrationslösungen (individuelle/Plattform)

  • Umfassende Integrations- und Anwendungskompetenz im SAP-Umfeld

Unsere Vorgehensweise

Unsere Expertise

  • Mehr als 30 Jahre Erfahrungen im Handel und der Konsumgüterindustrie im Bereich Prozesse und Daten

  • Die CAS AG ist zertifizierter Salesforce-Partner und entspricht den hohen Qualitätsstandards der Salesforce-Organisation

  • Umfangreiches Expertenwissen für die Integration von Verkaufs- und Vertriebskanälen

  • Die CAS AG bringt als SAP Silver Partner und ehemalige SAP-Tochter weitreichende Erfahrungen und Kenntnisse im Umfeld von SAP-Prozessimplementierung und -integration in Ihr Projekt ein

  • Langjährige Projekterfahrungen in unterschiedlichsten Projekten von Kleinst- bis zu Großprojekten mit bewährter Projektvorgehensweise

  • Die Experten der CAS AG begleiten Ihr Projekt von der Analyse über die Implementierung und Coaching bis zur Unterstützung im Betrieb durch unsere eigenes Support-Team

  • Das Salesforce-Know-how verbinden unsere Experten mit umfangreichen Erfahrungen weiterer CRM-Lösungen, wie SAP CRM, AUREA etc.

  • Wir leben Wert auf eine nachhaltige, partnerschaftliche Zusammenarbeit und sprechen die Sprache von Fachbereich und IT

Unsere Vision ist es, Sie in Ihrem Business erfolgreicher zu machen.
Daher ist es unsere Mission, mit Ihnen Ihre Kunden zu binden und den Kundenstamm nachhaltig zu erweitern.
Das Ziel ist es, Ihre Bedürfnisse zu erkennen und den Wert Ihrer Kunden zu steigern.

Unser Branchen Know-how

Passgenaue Lösungen aus einer Hand

Beratung

Wir beraten Sie über den effizienten Einsatz einer Salesforce-Cloud und entwickeln mit Ihnen gemeinsam das passende CRM-System.

Unsere Kunden erhalten eine individuelle Beratung von unseren zertifizierten Salesforce-Experten. Wir beraten Kunden aus der gesamten DACH-Region und begleiten sie bis zum erfolgreichen Projektabschluss.

Salesforce

Wir implementieren Ihre Salesforce Sales Cloud
oder Salesforce Service Cloud und integrieren Salesforce in Ihre IT-Infrastruktur.

Wir übernehmen die Einführung Ihrer Salesforce-Lösung und kümmern uns um die Optimierung Ihrer Salesforce-Prozesse.

Entwicklung

Wir entwickeln individuelle und kümmern
uns um die stetige Verbesserung Ihrer
Salesforce-Lösung.

Unsere erfahrenen Entwickler ergänzen Ihre Salesforce-Lösung und implementieren Module, Automatisierungen und Schnittstellen.

SAP Integration

Wir unterstützen Sie bei der Salesforce Integration
an SAP und entwickeln mit Ihnen
eine Strategie.

Um ein Chaos bei der Integration von SAP zu vermeiden, begleiten wir Sie bei der umfassenden Anbindung an Salesforce. Wir entwickeln Schnittstellen zwischen Ihrer SAP-Lösung und Salesforce, damit Sie alle Ihre Daten übersichtlich auf einer Plattform haben.

Migration

Wir unterstützen Sie bei dem Wechsel zu Salesforce. Mit unserem praxiserprobten Konzept läuft
der Wechsel reibungslos.

Wir bieten Erfahrungen mit diversen Systemen wie zum Beispiel SAP-CRM, Sugar, update.CRM und Co. Der Wechsel zu Salesforce erfolgt für Sie ohne Ausfall und ohne Stress.

CRM-Strategie

Unsere CRM-Strategie hilft Ihnen dabei, Ihre Kunden langfristig zu binden und Ihre Unternehmensziele
schnell zu erreichen.

Im Fokus unserer Arbeit steht die Entwicklung einer nachhaltigen CRM-Strategie für Ihr Unternehmen. Wir helfen Ihnen dabei Ihre Kunden langfristig zu binden und Ihre Prozesse erfolgsorientiert anzupassen.

Partnerschaft sales4consulting

Von unserer Partnerschaft mit zwei weiteren kompetenten Unternehmensberatungen aus dem Bereich Salesforce profitieren Sie von umfassendem Branchen- und Prozess-Know-how.
Wir erarbeiten für jede Ihrer Herausforderungen eine passende Gesamtlösung und bieten von der Beratung bis hin zu der Salesforce Entwicklung alle Leistungen aus einer Hand:
Beratung und Entwicklung individueller Lösungen über die Integration in komplexe Systemlandschaften bis zur Migration.

Mehr zu sales4consulting finden Sie auch in unserer Pressemitteilung.

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